frequently asked questions

Siete dei curiosi e ci fate sempre tantissime domande, qui potrete trovare molte risposte ai quesiti che riceviamo più spesso.

Da chi vengono realizzate le vostre pins promozionali personalizzate? Ogni articolo presente sul nostro sito web sono stati prodotti dalla nostra ditta che è completamente italiana ed ha sede legale nella provincia di Frosione e fabbriche dislocate sul territorio italiano. Siamo operativi da quasi 40 anni. Dove sono prodotte le vostre creazioni? I nostri gadget sono tutti realizzati in Italia. Quanto tempo è necessario per completare un ordine? Ogni ordine richiede molti step: accettazione dell’offerta, pagamento, progettazione, approvazione fino ad arrivare al momento in cui tutto è pronto. Per completare tutte queste fasi è necessario circa un mese. Avete un catalogo con modelli pronti o un listino dei prezzi? Purtroppo data l’alta personalizzazione delle nostre creazioni ci è impossibile avere modelli, cataloghi o listini. Pertanto per ricevere offerte o proposte dobbiamo sempre partire da una vostra richiesta molto circostanziata ed accompagnata da un minimo di materiale grafico esplicativo. E’ possibile visionare un artwork di progetto prima di confermare un ordine? La progettazione di un oggetto personalizzato è una fase fondamentale del nostro lavoro, per questa ragione i progetti vengono inviati ai clienti esclusivamente dopo che l’ordine è confermato con pagamento di acconto. Ci teniamo anche a specificare però che il progetto non renderà mai bene l’idea di un prodotto in metallo smaltato, che solo una volta prodotto è veramente identificabile. Un passaggio che consigliamo sempre ai nostri clienti, prima di ordinare, è quello di contattarci telefonicamente, un nostro responsabile sarà in grado di spiegare il risultato molto meglio di un progettino grafico. E’ possibile realizzare poche unità? Il nostro sistema produttivo, pur avendo alcune componenti artigianali, rimane pur sempre un processo di tipo industriale, e questo rende impossibile produrre meno di 50-100-300 pezzi a seconda della tipologia di prodotto. E’ possibile fissare un incontro? Non riceviamo il pubblico presso le nostre sedi produttive, tutto il processo viene gestito tramite telefono ed email.